ご購入の前に ご一読くださいませ。

私共NATAL DESIGNは
商品開発にあたりつねにお客様に満足して頂けるよう努力しております。

生産段階で予期せぬトラブルが起きる可能性があり納期の遅れや、最悪の場合生産そのものができなくなるというケースもございます。

より良い商品を作るためとご了承頂きますようお願い申し上げます。

ご購入の際のご計画、ご都合などもあると思いますので、
ご予約をお考えの方は、下記の内容をご注文前に必ずお読みください。

※注意1）ご注文の際の確認メールなどはPCから送りますので携帯電話の方はメールが届く設定でお願いします。
こちらは自動送信されます。自動送信の確認メールが届かない方はメールの設定を今一度ご確認くださいませ。

※注意2）商品写真はサンプル品のため、実際の商品とは一部仕様が異なる場合があります。

※注意3）生産の都合上、納期が大幅に変更になる場合がございます。予約商品の指定日お届けは承る事ができません。

※注意4）掲載商品の色は、PCディスプレイの性質上、実際の色と異なって見える場合がございますので予めご了承ください。

※注意5）ご予約いただいた商品にトラブルなどがあった場合、対象商品に対するキャンセル・ご返金以外の補償などは一切お受けいたしません。

※注意6）配送のタイミングに関してなのですが、 現行商品ですでに在庫があるもののみの発送に関しては、 土・日・祭日を除く通常7営業日以内での発送をこころがけております。 (＊展示会、イベント開催などの特殊な場合もございます。)

※注意7）”商品個別配送”には、商品ごとに配送料、代引き手数料がかかります。”全商品同梱配送”では基本的に予約商品を含め、すべての商品が揃ってからの配送になります。たとえば8月に"TEEシャツ(在庫有り商品)とダウンジャケット(11月お届け商品)"の2点をご注文いただくと、どちらの商品も11月のお届けになります。発送時期によるキャンセルは基本的にお受けできませんので(当店起因のものは除く)
十分にご注意ください。

※注意8）不良品による交換もしくは返品をご希望の場合は商品到着後、７日以内にご連絡下さい。
それ以降のご連絡の場合、返品、交換をお受けできません。なお未使用のものに限ります。
お客様ご都合でのご返品はご遠慮願います。
ご返金が発生した場合は、返品商品到着後10日以内に返金処理方法をご案内させていただきます

※注意9）返品は原則不可です。
こちらの不備によるご返品の場合は商品到着後７日以内にメールでご連絡下さい。
ご連絡がなくご返品をされましてもお受けできませんのでご了承下さい。

※注意10）発送は取引ごとにそれぞれ行われます。
注文番号が違う商品の同梱を希望される際には、ご注文時の備考欄に「同梱注文」の記載をしていただき、お問い合わせフォームよりご連絡をくださいませ。（すでに発送準備に入っている商品とは同梱できない可能性もございます。）

※注意11）日付指定につきましては7営業日以内の日付指定はできません。
8日後〜7日間のみ日付指定が可能です。
※例4月1日にオーダーの場合は9日〜16日までの間のみ指定が可能です
日付指定をご希望のお客様は余裕をもってご注文頂ければと存じます。

※注意12）商品をカートに入れた状態は商品確保とは異なります。カートに入れた時点で在庫があったものでも、決済の際に在庫切れになっている場合がございます。なので決済終了までは購入完了ではございません。

※注意13）Amazon Payにて決済された場合にもNATAL DESIGN（info@natal.jp）より自動でメールが届きます。
弊社からのご注文完了のメールを持ちましてご注文成立となります。
＊Amazon Payのシステムの都合上、ご注文の完了をまたずに先にAmazon Payにて決済される場合がございます。
なんらかの理由で弊社からのご注文メールが届かない、またご注文が完了しない場合はAmazon Payにて自動キャンセルとなりますのでご了承くださいませ。

上記の内容をご了承いただけるかたのみご予約を頂ければと存じます。
少しでも気がかりな事、疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。